อ้างอิง

ข้อตกลงที่คุณควรรู้ก่อนเริ่มใช้งาน mx999

ข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ระบุสิทธิ์และหน้าที่ของคุณในฐานะสมาชิก mx999 รวมถึงวิธีที่เราดูแลบัญชี การทำธุรกรรม และการให้บริการ การเข้าถึงและการใช้งานแพลตฟอร์มขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

สิทธิ์และหน้าที่ของสมาชิกการฝากและถอนเงินความปลอดภัยของบัญชีการแก้ไขข้อกำหนด
mx999 ข้อตกลงที่คุณควรรู้ก่อนเริ่มใช้งาน mx999
ติดต่อฝ่ายดูแล

ช่องทางติดต่อเกี่ยวกับข้อกำหนด

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข หรือต้องการขอแก้ไขข้อมูลบัญชี ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องผ่านหลายช่องทาง คุณสามารถติดต่อได้ทั้งบนมือถือและเดสก์ท็อปโดยไม่ต้องโทรหาใคร

แชทสด เปิดแชทในแอปหรือเว็บไซต์ แจ้งหัวข้อที่ต้องการ ทีมงานจะตอบกลับและช่วยดำเนินการให้ตามขั้นตอนที่ถูกต้อง
อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำร้องพร้อมรายละเอียดบัญชีและเอกสารที่เกี่ยวข้อง เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องการหลักฐานหรือการตรวจสอบอย่างละเอียด
ศูนย์ช่วยเหลือ เข้าถึงผ่านมือถือได้ตลอดเวลา มีคำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด การถอนเงิน และการจัดการบัญชี
มาตรฐานการดูแล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

mx999 ดำเนินการภายใต้มาตรฐานความปลอดภัยที่ชัดเจน ข้อมูลส่วนตัวและประวัติธุรกรรมของคุณถูกเก็บรักษาด้วยการเข้ารหัส SSL และเข้าถึงได้เฉพาะทีมงานที่ได้รับอนุญาตเท่านั้น คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลของคุณได้ตามที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทั้งหมดถูกปกป้องด้วย SSL ทุกครั้งที่คุณเข้าสู่ระบบหรือทำรายการผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy

สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล

คุณสามารถขอสำเนาข้อมูลที่เราเก็บไว้ได้ทุกเมื่อ เพียงติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุประเภทข้อมูลที่ต้องการ เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีตามระยะเวลาที่จำเป็นและตามที่กฎหมายกำหนด เมื่อครบกำหนดหรือเมื่อคุณร้องขอ ข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบอย่างถาวร

การแจ้งเตือนการเปลี่ยนแปลง

หากมีการปรับปรุงข้อกำหนด เราจะแจ้งล่วงหน้าผ่านการแจ้งเตือนในแอปและอีเมล คุณมีสิทธิ์ตรวจสอบก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล

ข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดที่สมาชิกถามบ่อย

รวมคำถามที่สมาชิกในประเทศไทยสอบถามเข้ามาบ่อยที่สุดเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน mx999 หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรง

ข้อกำหนดนี้ใช้บังคับกับคุณในฐานะสมาชิกที่ลงทะเบียนและใช้งานแพลตฟอร์ม mx999 ครอบคลุมการใช้บัญชี การทำธุรกรรม และการรับบริการทุกประเภท

เราจะส่งการแจ้งเตือนผ่านแอปและอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ล่วงหน้าก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล คุณสามารถตรวจสอบเวอร์ชันล่าสุดได้ที่หน้านี้เสมอ

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอลบข้อมูลได้โดยติดต่อซัพพอร์ต ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับข้อกำหนดทางกฎหมายในภูมิภาคของคุณ บางข้อมูลอาจต้องเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

ใช่ ธุรกรรมทั้งหมดต้องมาจากบัญชีที่ลงทะเบียนในชื่อของคุณเท่านั้น ไม่ว่าจะเป็น PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เพื่อความปลอดภัยและการยืนยันตัวตน

คุณสามารถติดต่อซัพพอร์ตเพื่อสอบถามรายละเอียดก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล หากไม่ยอมรับข้อกำหนดใหม่ คุณมีสิทธิ์ปิดบัญชีได้ตามขั้นตอนที่กำหนด

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล ระบุประเภทข้อมูลที่ต้องการ ทีมงานจะดำเนินการตรวจสอบและส่งข้อมูลให้ตามขั้นตอนที่ถูกต้องภายในระยะเวลาที่กำหนด
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต